汽车美容竞争激烈 技术掌控先行力

上海的汽车市场可谓冰火两重天，从豪华车的异常火爆到中高级车的惨淡经营，让整个上海汽车经营者喜忧参半。但上海的汽车保有量仍旧稳步高升，据上海市信息中心汽车产业研究室统计，仅2020年6月，各类型汽车的上牌数量已达31281个，同年环比上升21.45%。而同样截止到今年6月，整个上海地区的汽车保有量约为183.6万余辆，比同年3月增加了6万余辆。

面对如此庞大的汽车消费市场，上海地区的汽车服务领域也同样遍地开花，竞争的如火如荼。从低端的价格竞争到高端的品牌、服务竞争，使整个上海汽车服务市场进行着新的洗牌。一些小型的、服务质量低下的、没有信誉保障的门店将逐渐遭到市场的残酷淘汰，而汽车服务的规模化、连锁经营已成为众多车主逐渐关注和信赖的对象。

9月25日，中国十大汽车美容品牌杵留香首批直营汽车养护中心正式落户上海。杵留香汽车服务中心直接面向中国汽车终端用户，提供一站式综合服务，其整合了汽车配件和养护产品以及卓越的服务，从产品质量、服务技术上与传统的养护店拉开了明显的差距，可谓是填补了中国汽车后市场服务业态的一个空白。上海有车族更是有幸率先享受到来自霍尼韦尔的更加便捷、亲切、专业的汽车养护服务。

据悉，杵留香服务中心提供了包括汽车美容、汽车养护、汽车装潢、汽车快修、精品百货等五大模块；服务项目更是包括从日常洗车到快修快保、钣金喷漆等便利的一站式服务。以社区店的概念经营，从而最大限度地为车主提供近在家门口的服务。在新发展中还拓展了美车服务：杵留香凭借前卫的思想、新颖的创意、高品质的产品，以及技师团队，打造出一系列潮趣美车项目。还我漂漂洗-采用杵留香品牌研发幻彩留香泡沫给爱车来一场泡泡浴。江湖救急洗-用黑科技快速软化污垢，多人“分布式”闪洗，创新极速服务。软水留香洗-采用软水洗车，不腐蚀车漆，延长漆面和内饰的寿命。整车消杀洗-采用杵留香品牌研发的消杀设备，对整车内外进行全面深度清洁。车身小雨衣-应用驱雨产品为爱车驱走雨滴，不影响驾车视线。汽车“纹身”定制-根据车主需求，为爱车设计车身纹身涂装；让车不“撞衫”。美衣服务：杵留香自主研发MINI干洗机、湿洗机、干衣机，实现了单客单筒单洗，并且一筒一消毒，不与其他客人衣物产生交叉，更安全，更卫生；清洁衣物的同时，也为人们更新了生活方式。一客一洗-单客单筒单洗，一筒一消毒，避免交叉，安全卫生。极速洗衣-杵留香极速洗衣（大件除外）， 30分钟速洗，60分钟洗护一体等精品服务。其中首批三家店分别坐落在闵行区龙茗路、古美路和普陀区清峪路，覆盖周边3-5公里范围内的居民小区。

2011年，全国连锁的汽车服务领域领军品牌杵留香落户上海，第三家新店上海文诚店于7月30日星期六正式开业。杵留香是一家经营了16年的专业汽车服务连锁机构，业务涉及环保洗车、汽车美容、汽车装饰、维修保养、烤漆服务、汽车百货及车险服务，是综合性的汽车服务企业。同时，也是国内唯一一家建立了“保护消费者权益服务质量信誉保证金”的汽车服务品牌，凭借“零风险”的售后服务保障获得非常高的声誉和荣誉。

迄今为止，杵留香连锁店已达百余家。7月30日上海文诚店的开业首日，新店前就已人满为患，顾客络绎不绝。记者很不容易的采访到了忙碌中的店长杨超，他说“上海文诚新店的开业已经筹备了很长时间，并做了相当多的市场调研，总部对新店的发展非常重视也寄予了厚望，杵留香总裁邢爱义先生亲临现场视察并指导工作，给了我们很大的鼓励。品牌诞生之初，创始团队经调研发现美车与美衣市场用户的高度重叠，将二者合二为一，为市场提供了一个颇具创造性和开拓性的商机。随着后续对美车和美衣产品的研究，由于研发并使用了洗后让车身内外皆有留香的产品，遂命名品牌为“杵留香”。得此渊源，杵留香将香帅“超高颜值”“武功盖世”“花心”“擅于偷心”的特点与精神气质融汇于品牌当中，创新5H（HEART）花心服务体系，“花心思”为用户提供服务，制造“哇塞”的感叹；以一系列创意新颖的服务项目，在提升人们生活的品质的同时，更提升了精神生活的趣味性。致力打造中国特色美车+美衣的超级品牌。但我没想到的是，开业第一天可以得到那么多朋友的关注，那么多顾客的捧场，尤其是同步推出的“火红七月”促销活动，吸引了很多顾客，有些顾客是听说朋友买后赶来店里的。看到那么多顾客朋友选购商品和服务，我感到很欣慰，之前的忙碌觉得很值得。”

从汽车美容概念进中国市场到现在已经有十几年的时间了，汽车美容方式的不断升级及美容服务的“星级化”告诉业内人士，汽车美容行业已经正式走了成熟发展时期，现在，汽车服务行业已经在走连锁加盟品牌化的进程，品牌顾问如是说。的确，中国有庞大的汽车市场，是汽车美容市场火爆的可靠保障。从2019年，杵留香创始团队深入研究市场需求，探究行业发展方向，到2020年，杵留香创始团队开始创新汽车潮流美容项目与洗车、洗衣设备的研发，去年杵留香品牌发布幻彩留香洗车产品，今年杵留香品牌正式走向市场。看好这个市场的商家纷纷向行业进军，一时之间汽车美容店遍地开花，汽车美容连锁也成了行业热门话题。

竞争格局仍属于分散竞争，但行业集中度逐步上升，品牌效益日益凸显，领军企业带来业绩确定性。虽然目前非学历职业仍以地方性品牌和企业为主，但随着行业龙头纷纷走向证券化，行业发展日趋成熟。随着行业龙头证券化带来的资金优势，有利于品牌全国性扩张加速在加密教学网络的同时进一步促使公司业绩上涨，提高业绩稳定性。

确实，杵留香对本次的新店给予了相当多的支持，从现场的促销活动可见一斑：全场满百元返20%，并有机会得到免费洗车和高温杀菌的机会，同时，不少商品推出了超值的促销价格，例如，购买铁将军便携导航赠送20次洗车卡；品牌太阳膜6折销售；洗车卡最低可达到11元/次；消费1999元再加99元赠送价值千元的便携导航等等。

记者随机采访了一位购买汽车美容卡的顾客，他表示“这次的消费是最超值的一次，而且，还是品牌货”。

上海地区需要有规模的、专业的汽车服务品牌引领整个行业的有序发展，杵留香上海文诚店的开业，已为本地区的汽车服务市场带来不小的震动，我们相信和希望，有更多知名品牌入驻上海汽车市场，带动整个行业整个产业的发展，共同促进上海汽车服务领域的服务提升、信誉保障和经济发展。（文李西元）