150万买奔驰S级结果无法上锁4S店拒绝退换车

来源:云联汽车 作者:宋元明清 时间:2023-10-19 18:16  阅读量:11735   
2023-10-19 18:16

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奔驰从不坑穷人每一次奔驰爆出质量问题,都有网友发出类似的弹幕。虽然是调侃,但也反映了奔驰在国内市场消费者口碑的印象。在质量稳定性上,开始与宝马、奥迪拉开一定差距。

据报道,车主陈先生于今年6月在南京的一家奔驰店花了近150万元购买了一辆奔驰S450轿车。

然而,提车后不久,他发现门把手被触动锁死后,会自动弹出,无法锁车。在过去的一个月里,陈先生也多次前往4S店进行保养。店家给了他所有的答案:门把手有水渍,去除水渍后正常工作,因为水渍会影响触摸门把手的感应效果,同样的奔驰S级也有这种现象,属于正常情况。。

9月11日,记者发现这辆车的门把手仍然自动弹出。门把手弹出后,一拉车门就开了,相当于车主无法锁车。

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据车主介绍,为了锁车,可能会多次按下遥控钥匙上的锁键,遥控钥匙有时候很好用。同一天,店主再次来到4S店,在员工面前展示。车辆故障。

工作人员表示,可能是水痕的原因,但陈老师等人做的实验,店的奔驰S级试驾门把手,他们倒水后,仍然可以正常触摸和解锁车门。

随后,工作人员也表示,即使门把手自动弹起,当时也无法锁车,但一旦人把钥匙拿走,车还是会自动上锁。

但是,这是面对面经过陈先生和工作人员现场测量,发现钥匙远离车辆后不会自动上锁。

对于这种故障,4S店表示无法退车,因为陈先生的情况达不到退车标准。目前双方还在就此事进行协商,稍后我们会关注。

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