坚持用户思维产品导向,长城皮卡为何总能引爆销量榜单?
看过了刚刚发布的今年10月皮卡市场销量榜单,真的要致敬长城皮卡。在疫情冲击全球,且芯片供应短缺的当下,几乎所有汽车企业都受到了难以平复的打击,长城皮卡也自然是如此。但即便是在这样的大环境中,长城皮卡仍然以突破18万辆销量的好成绩,完成了今年前十个月的战斗。并且,在这其中,海外市场获得了大幅增长——海外累计销售37041台,同比大增159%。
对于长城皮卡旗下的“扛把子”,长城炮的市场表现就更不用说了。10月全球销售1.26万辆,累计16个月单月销量破万,1-10月全球累计销售10万辆,并且持续蝉联皮卡销量冠军。再看看皮卡市场销量排行榜单,长城汽车更是大有“屠榜”之势。长城炮、风骏7、风骏5再一次包揽皮卡市场单车型销量前三名。
已连续23年国内、出口销量第一的长城皮卡,为何能保持如此强悍的增长速度,综合产品实力超群是一方面,读懂用户心思又是另一方面。在坚持以用户思维作为产品导向的同时,长城皮卡也通过一系列深受用户喜爱的暖心服务,打造以用户为中心的体验氛围。
比如,10月16日,以“两百万感恩回馈 百分百暖心服务”为主题的长城皮卡秋冬服务节活动开启,深度践行以用户为中心。依托遍布全国的服务网点和长城炮APP,长城皮卡全系车型用户可享受“养护无忧”“感恩有礼”等多项暖心服务。不仅如此,面对山西严峻汛情,炮火联盟车友会多省队积极奔赴前线,驰援山西,为抢险救灾贡献一份力量。
在与用户群体共同成长的过程中,长城皮卡更是推出了皮卡行业首个专属APP——长城炮APP。从用户数据来看,目前这一APP的用户已突破35万,可以看到,长城皮卡正以全面升级的数字化用户服务理念,构建中国皮卡文化大本营。
与此同时,在科技创新方面,长城皮卡也持续带来惊喜。比如近期在中国汽车工业科学技术奖”2021年度颁奖大会上,长城炮的“全新科技、智能、安全乘用化皮卡长城炮研发及产业化”项目就一举拿下科技进步奖。
在这个号称汽车科技“诺贝尔奖”的重磅奖项中,长城皮卡不仅再一次验证了其在行业的领先科技地位,同时也象征着其推行的“皮卡乘用化”风潮获得了业界认可。
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