导致全球多地车主无法通过其手机上的应用程序打开车门或启动汽车

特斯拉汽车应用程序服务中断，导致全球多地车主无法通过其手机上的应用程序打开车门或启动汽车。

据英国广播公司20日报道，数十名特斯拉车主在社交媒体上抱怨，他们在手机应用程序上收到错误提示故障代码500，无法连接到自己的汽车英国《卫报》称，来自美国，加拿大的车主率先报告这一问题，欧洲和亚洲的车主也发现了类似状况据网络状况监控网站DownDetector的数据显示，在美东时间19日16时40分左右，约500名用户报告该问题，而到当日21时20分左右，仍有60份问题报告

在发现该问题后，特斯拉首席执行官马斯克19日在推特上回复一名报告该问题的韩国车主称:现在应该在恢复正常看来我们无意中增加了网络流量冗余很抱歉，我们将采取措施确保此类事件不再发生英国伯明翰大学商学院教授戴维·贝利也是此次遭遇故障的特斯拉车主他对BBC称，某种程度上，特斯拉是自己成功的受害者其鼓励客户使用它创造的尖端技术，而有时这也会出错

在这种情况下，司机可以从繁忙的驾驶中解脱出来，即使在等待的时候，他也可以简单地处理一些工作。