坦克品牌重庆嘉联茂店开业了,这里有更精彩的拥车生活

来源:汽车点评网 作者:北门可 时间:2022-03-10 17:32  阅读量:5347   会员投稿
2022-03-10 17:32

3月5日,坦克品牌重庆嘉联茂店迎来以“铁汉柔情 坦克来临”为主题的开业庆典,新店坐落于重庆渝中时代天街C馆G层。作为当下炙手可热的汽车品牌,坦克品牌创新的直营店模式,在经营主体构成、经营理念、店面布置、服务内容等各方面,都带给人耳目一新的感觉。

坚持用户思维,坦克品牌将4S店模式和直营模式的优势相互结合,连接起品牌、用户和终端,通过一系列的组织机制创新,搭建起专业化的用户体验运营团队,参与渠道经营,直达用户,获取用户声音,快速升级服务,实现一致性的高质量体验。

角色转换,坦克直达用户构建利益共同体

品牌端由渠道管理者,转变为用户服务参与者。终端由“以产品销售为核心”转变为“以用户为中心”,由销售商转变为服务商。品牌端与终端由垂直管理关系转变为融通融合关系,双方携手直面用户,与用户构建利益共同体,更好的为用户提供贯穿产品、服务以及生活方式的全程体验。用户成为共创参与者,用户在体验中心能充分提出自己的设想和建议,共创生活方式场景,从而获得更贴心的服务体验。

坦克品牌的迅速发展,离不开“以用户为中心”的发展思路。坚持与用户共创产品,让坦克品牌成功开创新品类;与用户玩在一起,让坦克开创了车企与用户间“共创、共享、共赢”的全新生态。

为了让用户直接享受到坦克品牌标准化服务,增进用户与品牌之间的互动,坦克品牌以用户为中心建立共享共创互动机制,品牌端由渠道管理者,转变为用户服务参与者。终端由“以产品销售为核心”转变为“以用户为中心”。品牌与终端携手直面用户,为用户提供贯穿产品、服务以及生活方式的全程体验。用户成为坦克服务共创参与者,能充分提出自己的设想和建议,共创生活方式场景,从而获得更贴心的服务体验。

体验升级,全方位呈现用户生活场景

坦克品牌直营店与其说是产品体验和销售中心,倒不如说这是汽车文化与潮流文化的集合空间。在这里,处处都能看到坦克强大的共创、共享、共玩理念。正如嘉联茂店店长所说:“我们不仅给用户带来全新的服务体验,更让坦克‘不止于车’的品牌优势展现。”

在开业仪式现场可以看到,店内不仅设置了车辆展示区,更精心布置了“坦克生活”、“坦克长廊”、“坦克俱乐部”等多个功能区域。坦克生活空间,旨在与用户生活相链接,主打服饰、生活、出行、潮玩等非车业务功能;坦克长廊,是品牌与车主的“自留地”,展现车主与品牌结缘的故事,用图片和文字记录品牌与用户潮玩生活瞬间。坦克俱乐部则是坦克用户生活休息的空间,这里会定期举办用户喜爱的不同主题车友活动,提供车辆驾驶及改装等技能,并联合美术馆、出版社等知识先锋,打造多种文化论坛,赋能坦克用户的美好生活。

基于“潮玩越野SUV”品牌定位和“以用户为中心”的核心理念,坦克品牌始终坚持与用户共创,通过产品共创、生态共创、服务共创、内容共创,打造了一个符合用户心之    所向的全新无边界生态圈。

从用户中来,到用户中去,坦克品牌无论产品、服务、生态始终坚持“以用户为中心”,赋能用户美好生活,为用户创造愉悦感和归属感,让他们在感受价值的同时,也能分享自己的价值。目前,坦克品牌重庆嘉联茂店已正式开业,喜欢的朋友赶紧加入坦克品牌生态圈,感受更好美好生活吧。


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