如何理解平台经济下的就业转型从单一到多元等变化

问题:如何理解平台经济下的就业转型。

简介:平台经济推动了就业从线下到线上，从固定到灵活，从单一到多元等变化就业的变化反映了数字技术进步下生产组织形式的变化，也对劳动者和雇主的劳资关系产生影响

本系列评论《周光苏:新职业及其技能标准对平台企业有什么要求文中提到，伴随着平台经济的发展，最近几年来国内出现了很多新的就业形式和新职业这些新的就业形式和新职业为2亿灵活就业人员中相当一部分人提供了就业机会可以说，平台经济的发展引发了全球范围内劳动力市场的结构性变化

平台经济下的就业转型主要包括以下几个方面。

第一，伴随着平台经济的发展，很多工作从线下变成了线上兼职经济存在已久互联网技术的发展和平台的兴起，方便了劳动力要素供需双方的信息搜索和匹配，催生了最近几年来两种主要的兼职形式——在线劳动力市场和基于应用的按需工作前者主要是通过互联网平台匹配全球范围内的组织和个人，提供远程服务比较适合知识密集型行业，比如众包程序员，直播配送代理，在线顾问等这类工作的各个方面，包括实际工作任务，一般都在网上进行后者主要是通过即时匹配当地的供需而产生的，其创造的就业岗位多为劳动密集型服务业常见的工作有网约车司机，外卖骑手，代驾司机等这类劳动者的实际任务是在网上完成的，但劳动力供需匹配，工资发放，考核监督都是在网上完成的

第二，平台经济的发展使得很多劳动者从固定的工作岗位转向灵活的工作选择在全球范围内，越来越多的劳动者正在摆脱企业的全职工作，将注意力转向兼职经济在中国，关于年轻人离开大工厂打零工的报道也层出不穷利用大数据和算法的优势，互联网平台在劳动力供需匹配和工作任务分配上表现出极高的效率，这无疑是推动这种转变的重要原因之一以网约车司机和外卖骑手为例他们的工作任务是基于平台订单生成的，每一个订单的完成都类似于一条虚拟的生产线，让工人脱离传统僵化的生产线，以更灵活的方式获得收入工作时间和工作时间的灵活性满足了相当一部分劳动者尤其是年轻人的就业需求，这是平台型零工快速发展的重要原因

第四，平台经济的发展也改变了创业决策平台型零工的性质介于传统的员工工作和自主创业之间平台经济在改变传统员工工作岗位的同时，也对另一端的自主创业决策产生影响一方面，零工可以给从业者带来更高的灵活性和自主性，帮助他们积极寻求包括创业在内的其他发展机会，同时，零工可以提供收入安全网，平滑创业带来的收入波动风险，帮助创业另一方面，零工可以成为低学历，低技能的新生代劳动者就业的蓄水池，为失业者提供就业机会，可能减少生存驱动或个体户的低质量创业活动从某种意义上来说，零工也可以算是平台依赖型创业者，这使得之前的创业定义不再适用总之，就业创业的版图大大扩展，劳动者的选择变得多样化

就业发生变化的同时，也意味着劳资关系发生了重要变化在平台化的零工就业中，劳动者与平台的关系与传统的员工—雇主关系有很大不同有的工人只在一个平台工作，有的同时在多个平台注册，一些工人提供长期稳定的在线合同服务，而另一些人只提供临时服务，一些工人全职工作，而另一些人只兼职工作，有的工作人员只提供一种网络签约服务，有的同时提供多种服务相对于传统的员工—雇主模式，兼职者与平台之间的从属关系大大降低，但还没有达到自主创业的独立性

要理解平台经济下劳动关系的变化，需要从生产组织形式的变化说起原因在于，劳动和资本都是生产要素，劳资关系实际上是生产要素组织形式的外在表现自20世纪30年代经济学家科斯提出公司理论以来，一个被广泛接受的观点是，与从市场上采购相比，由企业组织生产可以节约交易成本，企业的边界取决于企业内部的组织成本与市场上的交易成本之间的权衡虽然大企业一般层级复杂，组织成本高，但通过在企业内部完成各种生产环节，可以避免从市场购买原材料和外包生产步骤所面临的诸多不确定性，从而提高生产效率

大企业因其节约交易成本的优势，一度成为工业时代尖端科技产品的主要生产方式这一时期，大型企业如福特，波音，IBM等出现了，很多行业出现了上下游的垂直整合伴随着数字时代的到来，信息技术的发展使得市场上各种经济主体之间的沟通和协调变得更加容易，交易成本呈下降趋势很多商品的生产过程被分解，服务提供过程被分包，导致生产活动出现去公司化，去组织化的趋势与此同时，政府对大企业的控制，高额的税负，以及大企业复杂的官僚结构所伴随的组织刚性，也促使很多企业选择瘦身他们一方面裁减非必要人员，进行扁平化改革，另一方面将非核心流程外包大型汽车厂商的全球布局和本地化生产，IBM从硬件公司向云计算服务公司的转型，以深圳华强北市场崛起为标志的消费电子产品集群化生产模式，都是企业边界变化的例子

以餐饮外卖行业为例由于需求有明显的季节性和时点性波动，配送路线随机化，餐饮企业保持固定的配送能力并不经济，因此外包需求一直存在互联网的出现，通过大数据和算法的优势，大大提高了派单效率，深刻变革了餐饮外卖行业如果再进一步考虑广告，预订等步骤，我们可以发现，餐饮外卖所涉及的不同流程和服务，实际上都是由餐厅，食品供应商，商场，外卖平台，骑手等承担的就配送环节而言，涉及的各种任务，如订单收集，任务分配，实际执行，客服支持等等，以及骑手的管理也是分解合并，分别由外卖平台，劳务外包公司，骑手承担这种生产和服务中的流程分解和外包虽然可以控制人力成本，转移人力风险，但本质上是数字化技术的进步和面对技术进步组织结构的调整所驱动的

总之，平台经济的发展促进了工作任务的重组，分解和外包，成为提高效率和满足新的多样化需求的必要手段，也成为经济发展的重要动力在这种变革中，平台应运而生，利用数字技术推动组织形式的创新，改造传统行业，创造新的需求，赚取大量利润这种由技术进步引起的生产组织形式的变化，相应地导致了劳动关系的变化，使得传统的雇主—雇员关系在一定程度上被个体户独立包工头和介于传统雇员工作和独立包工头之间的零工所取代劳资关系的变化是伴随着就业的变化而发生的，这对包括劳动保障在内的公共服务提出了新的要求

苏洲:新职业及其技能标准对平台企业提出了什么要求。

Xi天阳:平台让我们变窄了吗。

余昌华:平台经济推动全国统一市场形成。