该项目是武汉邮区中心小改革大效益金点子竞赛成果之一

自动化，数字化和智能化是快递业竞争的本质没有领先的IT支持，就没有快递行业的竞争优势湖北省武汉邮政中心聚焦标准化改革，突出自动化，标准化和信息化赋能，有效促进生产提质增效

自2022年5月起，武汉邮区中心双层分拣机效率在全国同类型邮政设备中排名第一，在集团公司自动化设备效率快鹿榜中排名第一日加工能力从设计之初的30万件提升到83.7万件该中心大型陆地分拣机效率多次列入集团公司快鹿榜，小型分拣机最低占用率达到0.43%，创造了全网标杆

赋予科技力量提高自动化水平

6月19日下午4点，武汉邮区中心邮件处理中心车间内，双层包裹分机正在高速运转，快速准确地将包裹分拣到相应的格子与原格子带式输送机的电机带驱动不同，这里的格子采用无动力滚筒立柱来自武汉邮政中心设备维修队的陶伟和他的伙伴们以问题为导向，创新实践，将40台格构带式输送机的电机带传动改造成无动力滚筒网格带式输送机的传动不仅耗电多，故障率也高得多，而且拆卸维修也不方便陶伟介绍，改造后，网格带式输送机运行零能耗，低故障，质量优，一年可节约38万元该项目是武汉邮区中心小改革，大效益金点子竞赛成果之一据统计，自金点子大赛开展以来，武汉邮区中心已有18个技改优化项目投产，如抽屉带式输送机升级改造，包装机分拣小车电机安装防护支架等，实现了技术降本

规范操作，提高标准化水平。

操作标准化是提高设备效率的基础武汉邮政中心把培训常态化作为推进作业标准化的有力抓手，在全中心组织标准化管理宣传活动生产部门，业务人员，区域负责人，团队负责人，外包公司负责人，管理人员，岗位操作人员共1260人参加为保证学习效果，做好闭环管理，根据邮件处理中心工作人员24小时轮班工作的特点，武汉邮政中心采用线上+线下考试形式，组织工作人员和外包工作人员进行标准化考试，对易错内容进行反复培训，巩固学习成果

包装传递效率是包装机械效率的核心武汉市邮政局中心先后制定了人工派件站，自动派件站，包裹分拣员的包裹派件及操作规范等多项操作规范和制度围绕包裹投递的操作规范对设备效率进行网格化检查，实现个人和区域的责任分配督促操作人员严格按照规范操作，包裹投递人均处理效率达到集团公司定额标准

武汉邮区中心在规范自身运作的同时，主动前行，走访营销投资部，就邮件收发不规范被收存的情况及时与管理部协调沟通主要从条码粘贴，收发规范，信息发送等方面进行规范同时对错误邮件进行验证，进一步提高分拣准确率通过收寄，处理，投递全过程的协调，提高邮件收寄合格率，避免因邮件规格问题影响服务质量，保证邮件处理顺畅，提升客户体验

数据分析提升信息化水平。

武汉邮政中心始终坚持信息引导，依托大数据平台对各类信息数据进行分析预测，开发了包扩通信监控系统和运行监控系统针对包扩展未能及时反馈网格信息的情况，对包扩展系统进行了优化，使包扩展的平均响应时间从200ms缩短到50ms同时利用技术手段实时生成包装机运行报表，将分拣数量，分拣效率，存储率等关键指标以报表形式展示，实时指导生产，及时纠正偏差

在机器分拣效率方面，武汉邮区中心根据收寄产品结构，作业流程，投格量，结合车辆类型，场地位置等，进行统筹规划，合理布局科学设置复合网格和非直接网格的复用，提高半圈脱网率陆路运输中心根据邮运路线计划和疫情相关邮件流向的变化，动态调整机器子计划和作业组织邮件量较大时，小件分拣机在白班处理进口邮件，在夜班处理出口邮件，实行均衡运行安排专人实时监控生产数据，定期发布设备运行效率等关键数据，督促整改6月1日—15日，武汉邮区中心双层分拣机效率达到2.9万件/小时，位居全国同类型邮政设备第一，位居集团公司快鹿榜第一，陆运中心大型分拣机效率多次列入集团公司快鹿榜

在收文率方面，武汉邮政中心成立了专门小组，降低收文率，分析收文的生成，规范和指导供应商提供正确的件数，降低异形件的收文率对分拣机存储数据进行监控分析，对数据异常及时分析原因并整改，形成快速查询和解决问题的机制，将降低存储率工作常态化6月1日至15日，武汉邮区中心双层分拣机占用率为1.53%，环比下降0.23%大型清分机入库率1.51%，环比下降1.07%，小型零件分拣机入库率为0.52%，环比下降1.31%，均符合集团公司2%以下的要求陆运中心小型零件分拣机最小入库率达到0.43%

案例回顾

在集团公司邮政中心标准化改造中，湖北省邮政分公司着力提升武汉邮政中心自动化水平，标准化水平和信息化水平，开展效率达标工作，打造寄递行业核心竞争优势。

一是武汉邮政中心采取了流程优化改造工程，增设顶部扫描装置，直连车位，自动平衡轮细分线，优化大尺寸传输线路等措施，减少生产流程断点，提高交货效率和零件供应效率第二，以常态化培训为抓手，提升标准化运营，通过线上+线下测试，组织员工和外包人员进行标准化测试在生产中对设备效率进行网格检查，达到个人和区域分配责任的目的，督促操作人员严格按照规范操作，提高供应商人均加工效率三是加强数据分析能力建设通过建立通信监控系统和运行监控系统，发现分拣机运行问题，优化分拣机系统，平均响应时间大幅降低利用数据分析结果，合理安排生产场地，科学设置网格功能，提高半圈网格下降率，实施集中均衡运行

武汉邮区中心双层分拣机效率达到2.9万件/小时，稳居集团公司快鹿榜，多台分拣机占用率达到指标要求在中国邮政改革的道路上，人民比肩的时代已经一去不复返了更需要将科技和信息引入生产管理，应用科学管理理念，实施精细化数据管理，进一步提高管理效率和设备效率