虽然发力点不同两者的核心都不再是智能音箱的出货量是整合更多AIoT服务的开放生态

2022-08-01 10:59

百度和阿里再次展开大厂大战。

日前，阿里巴巴集团副总裁，智能互联总裁彭超在天猫精灵合作伙伴大会上表示，阿里巴巴已经成立了新的一级商业智能互联，探索更多的消费人工智能形式。

几乎与此同时，在2022百度世界大会上，小迪科技CEO景鲲宣布将线上新增100家全屋智能体验店，加速小迪未来家和AI智能服务向千家万户的推广。

阿里强调架构调整，在天猫精灵原有自营业务的基础上，将集团其他消费者AIoT业务端口整合为新的一级组织百度的线下门店，在之前单一线上渠道的基础上，有更多的线下体验店布局，让消费者更好地体验小规模全屋智能

虽然发力点不同，但两者的核心都不再是智能音箱的出货量，而是整合更多AIoT服务的开放生态。

显然，曾经以智能音箱为竞争起点的大厂人工智能业务，正在走出硬件消耗的To C逻辑，来到开放平台的To B阶段。

第一部分ToC市场见顶

根据洛图科技最新发布的《中国智能音箱零售市场月度跟踪》报告，2022年上半年，中国智能音箱市场销量1416万台，同比下降26.8%，市场销售额为40.9亿元，同比下降22.3%。

这意味着中国智能音箱市场整体销量已经连续6个月同比下滑，上半年每个月市场销量和销售额都出现了两位数的大幅下滑。

不仅如此，在1月份年货节拉动市场规模达到300万量级后，整体市场陷入低位运行状态同时，报告对未来趋势预测并不乐观，认为2022年整体同比下降已成定局

分析市场整体低迷的原因，从需求端来看，消费者的购物决策在大环境的影响下趋于理性，非刚性消费的智能音箱需求下降可是，一些从业者认为，这层影响是微弱的，因为即使在以数字3C为主的618期间，市场也没有出现明显的复苏迹象

更多的原因可能来自供给端从市场集中度来看，长期维持在以MBA为主的高位，缺乏竞争和产品活力在高度固化的竞争态势下，又会反过来影响产品的智能体验，安全性和私密性，降低消费者的尝鲜动机

在大厂商以低价补贴策略快速瓜分市场份额后，智能音箱也在从增量市场向存量市场转移。

在to的逻辑下，智能音箱出货量的下降也体现在硬件厂商推的新品策略上在产品层面，智能音箱开始回归音箱的传统特性，比如强调音质

2017年，在苹果WWDC，HomePod率先推出主打音质的音箱产品，没有过多强调人工智能和语音助手那么，小米和华为新发布的音箱产品，虽然智能的特点还在，但已经不是主要卖点了

华为与Divale联合推出的高端产品Sound，在音质方面极为堆栈同时也把产品的最高价格推到了2000多元小米携手曼哈顿推出主打音质的xaiomiSound，售价499元，被网友评价为首款面向年轻人的高端智能音箱

专注音质，定位高端音箱产品线，打破了以往低价补贴的竞争策略，成为硬件厂商在智能音箱巅峰之后向C零售市场转变的新路径。

第二部分ToB tob转型之争

对于非硬件业务出身的互联网厂商来说，伴伴随着C端零售消费市场的降温，2019年以智能音箱出货量为核心竞争的消费级人工智能业务也开始转向AI技术开放平台的To B竞争。

2020年，阿里宣布天猫精灵和物联网业务将联合成立AIoT创新中心，通过整合内外资源，加强对中小家电企业的准入。

之后的2021年，天猫精灵走出智能音箱，发布了多款猫芯，专注于服务智能新品的AIot芯片，用于缩短中小商家开发接入天猫精灵硬件产品的速度。

通过资源整合和+AIot芯片，在2022年天猫精灵合作伙伴大会上，业务负责人表示，经过三年的开放服务，智能交互系统AliGenie已经接入4000万家庭用户，1000个物联网平台和4.6亿个终端。

不只是阿里想帮助更多的合作伙伴，构建接入更多周边设备生态服务的能力百度的开放战略也是从2020年开始的

与阿里联合中小家电厂商不同，百度通过与海尔，美的等500家知名企业合作，迅速实现了2亿台智能家居设备的接入数量同时在To B市场，电力酒店等场景提供完整的智能升级解决方案

走出To C零售市场的硬件逻辑，转型To B帮助更多外部设备合作伙伴，成为AIoT业务竞争的主要方向这种转型的逻辑，本质上是大厂智能音箱业务本身在抢夺智能入口舞台后的最后一公里

智能音箱的商业模式是传统的硬件++WiFi联网功能在市场初期，强补贴+价格战的模式抢夺市场份额，占领AIoT业务入口成为关键

但是当你抓住这个入口的时候，你会发现这个入口的智能并不取决于产品本身的技术能力，而是取决于能链接多少外部设备。

所以，一个智能音箱产品能不能回购，这个入口能不能高频使用，将从产品本身做得好不好，变成一个开放的生态系统竞争，能接入多少外部设备不同于早期智能厂商的玩家对人工智能技术的能力，想要炫耀自己的肌肉，后者是一个商业资源的置换问题

从百度和阿里的To B业务可以看出他们的优势和劣势做电商起家的阿里，用流量和技术能力替代中小商家的合作机会，在做智能音箱的长尾市场需求以搜索公司起家的百度，凭借流量和技术能力收割品牌客户的合作机会，是智能音箱的头部市场

相比首先是头部市场的百度，阿里的长尾市场显然更加艰难某种程度上也证明了阿里的零售电商资源在生态资源建设上更有优势

但从业务独立性来看，早在2020年，百度就宣布旗下智慧生活事业群业务完成独立融资协议签署，迭代为小度科技，主要从事智能音箱，智能路由等智能电子消费业态。

相比独立的天猫精灵，百度在智能商业上的押注似乎更具前瞻性但也有人认为拆分是为了减少智能音箱补贴对集团的损失影响据媒体估计，2019年将有1900万台小音箱出货如果平均每个音箱补贴100元，百度每年的补贴支出将高达19亿元

第三部分技术让位服务

小米是智能音箱市场的前三，但作为硬件厂商，其核心是基于智能音箱业务以小米品牌流量和早期投资建立的小米生态链硬件企业，将进一步整合为一个互联互通的物联网生态系统

在这个逻辑中，小米输出流量和AI技术能力，构建手机等硬件矩阵生态。

对于互联网大公司来说，以智能音箱业务为代表的消费级人工智能是为数不多的消费者可以感知大公司AI能力的产品场景所以，智能音箱作为大厂的AI载体，是大厂AI核心能力的显性输出窗口，重要性不言而喻

在百度，小度科技是与Apollo自动驾驶并肩发起的创新能力在阿里，天猫精灵是与阿里达摩院并列的创新业务板块

以搜索起家的百度认为，语音交互等各种生物特征的多模态场景将是未来传统搜索框无法满足的搜索方式天猫精灵AIoT总经理张伟在接受媒体采访时也表示，2019年天猫精灵尝试输出阿里云和达摩院的技术

要走出音箱的硬件属性，不仅仅是商业逻辑在产品层面，更多具备屏幕，摄像头等多模态交互能力的智能音箱成为主流创新重点，早期单一的语音交互功能已经成为过去

万物互联时代，有一个行业共识，就是要实现无处不在的智能交互，数据的高速自由流动，识别用户的场景主动提供智能服务。

以下两个变化是:全场景+去中心化这也意味着，传统互联网的入口之争终将被无处不在的细分场景所取代在每一个场景中，载体都不再重要，遍布多个设备的分布式生活助手服务将成为核心竞争力

这种核心能力的构建，取决于谁能给消费者提供超出预期的体验毫无疑问，智能音箱已经从硬件层面的入口之争，切换到了生态服务的惊喜这场战争的胜负关键也从技术的竞争演变为商业的竞争