打造智慧出行“场景样本”,极狐汽车的“新物种”实践
8月7日,一年一度的“新物种爆炸·吴声商业方法发布2022“如约而至。场景方法论提出者、场景实验室创始人吴声首度发布“场景品牌”8个方法,其中极狐汽车作为智能电动汽车行业的“先行者”,凭借对数字出行生活方式的实践和探索,入选“场景品牌”典型案例,为未来智慧出行模式提供了新的认知。
智能化、电动化不仅是汽车行业的一场技术革命,更是对产业生态的再造和重塑。对汽车企业来说,围绕产品和消费者建立的应用生态、用户场景体验,正成为高端智能电动赛道竞争的核心。正如吴声在演讲中所说,“产品驱动增长,越来越表现为场景驱动增长的本质”。作为智慧出行时代新物种的极狐汽车,就展示了场景品牌的成功商业实践。
智能出行新物种,极狐阿尔法 S全新HI版创造“极致”体验
2022年,新能源汽车市场迎来多维爆发。上半年新能源乘用车国内销售224.8万辆,同比增长122.5%。与此同时,智能化汽车渗透率也已突破20%的临界点,进入早期大众市场。智能电动汽车从出行工具向移动智能终端的进化愈发鲜明,催生了更多出行“新物种”,改变着人们出行的场景形态,像吴声提到的那样,从“任务式到达”进化为“移动式生活”。
极狐汽车是这场智能电动化转型的先行者和先达者。5年前,极狐汽车认识到电动汽车智能化和高端化的机会,创立极狐品牌,并确立了“在开放式平台和架构基础上跨界合作”、实现智能汽车软硬件协同发展的战略方向,和SK、西门子法雷奥、博世等全球70家顶尖供应商建立起合作关系,携手麦格纳打造了北汽蓝谷麦格纳高端智造基地,为产品的“极致”品质奠定了基础。
2019年,极狐率先启动和华为在智能驾驶领域的合作共研。今年7月16日,历时4年时间、超百万公里泛化测试的智能出行新物种——极狐阿尔法S全新HI版正式向用户交付,作为“全球首款搭载华为HI全栈智能汽车解决方案”的量产车,它搭载了三路激光雷达等组成的34个高感知硬件、800V高压快充平台、“5G&以太网EE架构”的“全冗余”结构,能实现400TOPS超强算力,以天花板级的硬件配置和智驾表现,被吴声誉为智能汽车“软硬件交互”的“极致版本“。
而极狐阿尔法S全新HI版更大的价值,在于对智能汽车生态建设的示范意义。它的深度学习和持续迭代能力,由鸿蒙操作系统支撑的智能汽车应用生态,都为未来出行提供了全新的场景样本,打开了“移动生活”的想象空间。
极狐阿尔法S全新HI版也担当了此次“吴声商业方法发布2022“的活动官方用车,在更多行业人士面前展示了其智能驾驶的优秀实力。
以“极狐生活”,打造智能出行方式的“场景样本”
汽车产业向新能源、智能化的转型正在不断加速和深化。技术驱动的产品创新背后,是对移动出行场景和用户体验的重塑。阿尔法S全新HI版的交付奠定了极狐在这个全新赛道的技术话语权,而围绕用户出行的场景构建和“极狐生活“的打造,是极狐更积极和彻底的转身。在吴声看来,“融合技术与场景,完成从参数系统到体验系统的范式转移”,正是极狐汽车作为智慧出行场景品牌的商业方法。
极狐汽车针对出行场景和“极狐生活”的构建是全方位的,从企业运营体系的转变入手,到各类跨界营销的尝试、用户社群的运营等,是一个完整的体系化动作。对内,极狐首先进行管理体系的调整和转变,把原有的销售部门改为了用户运营中心,其他部门以围绕运营中心需求开展工作。
同时,通过搭建极狐汽车APP、用户社群等,极狐汽车将粉丝和车主纳入到极狐的用户生态内,并以极狐APP为圆心,打通和渠道、官网、400呼叫中心、CRM等部门的数字化无缝接驳,实现对用户出行场景的全范围覆盖。
在新出行时代,用户对品牌的认同,其实是对一种生活方式的认同,这也是吴声对“极狐生活”的定义,它给用户带来的不止是基于产品的“性能体验”,更是用户群体之间的“社交体验”和对品牌的“认知体验”。吴声在演讲中提到的“沉浸式驾驶探索营”,就是极狐汽车的超级品牌IP、线下沉浸式体验活动“极狐行动2.0”,今年将在全国15个城市落地,为用户打造出不一样的场景体验。
通过品牌跨界营销触达用户圈层,也成为打造“极狐生活“的一部分。今年以来,极狐汽车先后和国安合作进入“体育圈”,连续冠名崔健、罗大佑线上演唱会跨界“音乐圈”,打造《小王子》联名车型出击“文化圈”,下半年还将牵手”艺术圈“和大黄鸭设计师打造“大狐狸“品牌IP,一系列的品牌运营之举,帮助极狐构建起一个完整的用户运营生态,也为人们的出行生活赋予了更多体验。
“推动数字商业的并不只是新品牌,而是那些始终能够创造新场景的品牌。”极狐汽车向汽车智能化转型的实践,为人们创造了智慧出行生活的越级体验,也为数字商业时代创造了更多可能。
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