苹果内部文件显示，谓之自助维修计划

，苹果上周宣布，将从iPhone 12与iPhone 13开始，面向个人消费者提供零件，工具与维修手册，谓之自助维修计划该计划将允许顾客获取苹果原装零件与工具，自行修理设备

在 MacRumors 获得的一份内部备忘录中，苹果提供了关于该计划的更多细节，包括将在苹果支持网站上提供维修手册，确认客户在订购自助维修零件之前可以查看订购位置。

苹果的备忘录还表示，其在线零件商店将由未指明的第三方运营虽然没有提供任何官方理由，但从后勤上来说，苹果将零部件的运输和接收外包给客户肯定会更容易

本站了解到，在上周宣布该计划时，苹果表示，自助维修是针对具有维修电子设备知识和经验的技术人员，并补充说，该计划的初始阶段将侧重于普通维修，如更换 iPhone 显示屏，电池或摄像头。9to5mac等网站发现，在预售开始仅两天后，苹果就已经开始向部分买家发货，主要是第一批iPhone13订单。。

苹果发布的自助修复计划得到了修复权利运动支持者的赞扬，但仍有一些疑问苹果公司在备忘录中表示，伴随着该计划的推出，将分享更多细节