全周期精准运营管控保障高品质交付社会目光聚焦消费前沿话题

日前，一年一度的国际消费者权益日到来，社会目光再次聚焦消费前沿话题在刚刚结束的全国两会上，代表委员们热议推动高质量发展，创造更美好生活，高品质消费成为重要关键词

面对房地产行业发展新环境，越来越多的房企开始回归产品，打造高质量人居精品，以高品质交付兑现承诺最近几天，龙光集团召开经营会议，要求公司克服行业及疫情等因素影响，做好生产经营和项目开发建设，确保项目交付按期按质量高标准完成

全周期精准运营管控 保障高品质交付

在全国房地产开发投资和销售规模快速增长基础上，房地产行业在2022年将迎来阶段性交付高峰住建部在年初提出，今年要重点做好保交楼，保民生，保稳定工作，促进房地产业良性循环和健康发展

为做好高品质交付工作，龙光提出要积极主动开展好各项工作，持续强化项目全周期管理，以精细化管控保障项目品质与交付质量，履行好企业的主体责任。

嘉善龙光·江南大境里实景图

目前，龙光已经建立起一套完整成熟的项目全周期质量管理体系该体系贯穿客户调研，产品设计，工程建设，风险管控，交付验收，交付服务，维保修管理等全流程，通过10多项标准管理制度和流程，形成产品质量管理闭环，实现对项目开发实施全周期精准管控

以客户需求为出发点，龙光还持续优化服务标准，打造了龙光专属的365阳光服务体系，提升精细化的全链条服务水平。

在龙光365阳光服务体系中，交付质保标准化服务有近30个大项的标准管理动作和制度，覆盖交付前，交付中，交付后三个阶段，有效保障了交付产品和服务的颗粒度，不断刷新业主的美好交付体验。

满意度持续提升 多个项目将如约而至

2021年，龙光匠心前行不负期待，向广大业主交出了高质量答卷，全年累计完成交付超过6.4万套，客户满意度持续提升。

高品质产品和高质量服务，使得龙光实现了较高的项目交付率2021年，深圳玖誉府，南宁玖誉湖林湖，南宁水悦龙湾御江，成都天府玖誉府，东莞玖龙玺，佛山南海天曜，顺德玖龙府，顺德玖龙郡，嘉兴玖悦华府，嘉兴西塘江南雅境里，桂林普罗旺斯，肇庆玖龙湾等数十个项目，到访交付率达100％

业主以切身感受为龙光点赞位于深圳光明的龙光玖龙台，凭借出色的产品表现摘得伦敦杰出地产大奖业主李明智表示，龙光玖龙台已经成为光明中心区的优质标杆项目，业主对此有着强烈的切身感受和价值认同感，龙光优秀的产品力为业主创造价值，让业主感受到美好体验

深圳龙光·玖龙台实景图

美好在持续兑现2022年以来，龙光已经完成多个项目的集中交付，顺德龙光天瀛等部分项目实现高品质提前交付

按照计划，接下来，龙光东莞玖龙玺，南宁江南院子，南宁阳光河畔，汕头熙海岸，中山天禧等多个项目，将在今年3月迎来美好交付。